奮戰40天 ▏珠海機場這樣實現平安順暢溫馨春運
發布時間:2022-03-07 浏覽：0
積極應對，有力有效“保防疫”
數據總結
運行正常及優質服務的總體目标
加強組織領導
落實安全責任
為确保機場運行安全、平穩、有序，珠海機場嚴格落實民航局及省、市政府關于做好2022年春運工作的相關文件精神，制定《珠海機場2022年春運工作方案》，成立了春運保障工作領導小組，重點針對安全生産、疫情防控、航班運行組織、旅客服務及信息報送等方面進行一系列的嚴密部署，積極開展“三個敬畏”宣傳教育工作，以“敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責”為内核，縱深推進作風建設，進一步提升員工思想認識，為機場春運期間平穩運行打下良好基礎。
抓好服務細節
營造溫暖回家路
始終堅持“真情服務、旅客至上”服務工作原則，從旅客需求出發，從服務細節着手，嚴格落實地面交通、行李保障、愛心服務、商業品質等與旅客乘機出行密切相關的四大服務領域的30項服務承諾。同時，珠海機場積極落實春運期間加強特殊旅客關愛的要求，以關愛殘障旅客為主線，從電話預約開始，提供候機樓的門到艙門的全流程“門到門”陪伴服務，并在候機樓内設置特殊旅客專屬低位櫃台，對本場無障礙設施設備進行優化提升等，進一步提升特殊旅客乘機體驗。
落實疫情防控要求
嚴防疫情外溢
嚴格落實省、市疫情防控指揮部和民航局疫情防控相關要求，堅持“外防輸入、内防反彈”總策略和“動态清零”總方針，重點做好人、物的防範，嚴格落實候機樓内清潔、消毒、通風等防控措施，并做好進出港旅客測溫、掃碼現場秩序管控、發熱人員隔離送醫、信息登記等工作。同時，珠海機場密切關注國内疫情發展變化，嚴格執行旅客進入候機樓時測溫、亮碼、戴口罩三個100%措施，并根據疫情防控形勢，圍繞出珠旅客、加強防疫消毒、堂食隔位、調整航班等方面采取嚴格管控措施，及時調減或停飛北京等相關城市航班，嚴防疫情外溢風險。
強化信息發布
提升出行體驗
進一步強化春運動态和航班、氣象、地面交通、疫情防控等信息發布，為旅客出行提供參考和幫助。同時，積極宣傳提示乘機常識，提示旅客關注随身行李尺寸、重量要求，關注與疫情防控相關的防控規定，使乘機旅客方便快捷地獲取各類信息，進一步提升旅客出行體驗。
不管是忙碌的春運
